Vamos criar uma automação básico de chatbot no WhatsApp utilizando o Manychat? Neste vídeo vamos ver na prática o processo de construção de um Chatbot.
MEU TREINAMENTO COM ENCONTROS AO VIVO:
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O mesmo processo poderemos ver na construção de automações para Facebook, Instagram e outras plataformas, com algumas particularidades que o Manychat atende de acordo com as exigências dos fabricantes.
Testar Chatbot Funcionando:
https://assessoriadigital.com.br/chatbot
O trabalho de construir automação não é simplesmente clicar e arrastar componentes, precisa ter uma estratégia desenhada para abordar o prospecto da forma correta, testar e otimizar os processos constantemente.
Playlist de Automação com Chatbot:
https://youtube.com/playlist?list=PLhBv6jYx66Jq4eJJBougj09e0eNbGi9Qr
Conteúdo do vídeo transcrito
Capítulo 1: Introdução: Olá, aqui Rafael Magalhães, e recentemente tenho feito conteúdos sobre automação no WhatsApp, principalmente utilizando o Manychat. Porém, ainda não mostrei como funciona a plataforma por dentro. Neste artigo, você verá como é simples fazer uma configuração básica de automação dentro do Manychat.
Capítulo 2: Conhecendo a plataforma Manychat: O Manychat é uma plataforma que facilita a automação de conversas no WhatsApp e outras redes sociais. Sua interface é intuitiva e fácil de usar, sendo especialmente útil para criar fluxos de automação no WhatsApp.
Capítulo 3: Configurando um novo fluxo no Manychat: Vamos dar uma olhada na interface do Manychat e criar um novo fluxo do zero. Começaremos sem utilizar templates para que possamos entender o processo passo a passo.
Capítulo 4: Configurando o menu do WhatsApp: No Manychat, podemos configurar um menu para o WhatsApp que permite aos usuários escolherem opções específicas. Dessa forma, oferecemos uma experiência interativa e direcionamos os usuários para as informações que desejam.
Capítulo 5: Exemplos de opções de menu: Vamos explorar algumas opções de menu comuns, como “Conhecer a empresa”, “Conhecer os produtos” e “Consultar meu pedido”. Ao oferecer essas opções, facilitamos para os usuários escolherem a opção que melhor atende às suas necessidades.
Capítulo 6: Exibindo informações sobre a empresa: Ao selecionar a opção “Conhecer a empresa” no menu, podemos enviar uma mensagem com informações relevantes sobre a empresa. Podemos incluir uma breve descrição e sugerir que o usuário acesse o site para obter mais detalhes.
Capítulo 7: Mostrando opções de produtos: Para os usuários interessados em conhecer os produtos, podemos apresentar opções específicas, como uma linha de produtos. Podemos enviar links para páginas específicas do site ou até mesmo exibir um catálogo interativo para facilitar a escolha dos usuários.
Capítulo 8: Realizando consultas de pedidos: Caso um usuário deseje consultar o status de um pedido, podemos incluir uma opção no menu para que eles informem o número do pedido. Com essa informação, podemos responder com as informações relevantes sobre o pedido.
Capítulo 9: Recursos avançados e integrações: O Manychat oferece recursos avançados e integrações com outros programas e ferramentas. Se você deseja explorar ainda mais a automação e a personalização, pode buscar conteúdos mais avançados na Comunidade Makerbot.
Capítulo 10: Conclusão e próximos passos: Neste artigo, exploramos a configuração básica de automação no Manychat para o WhatsApp. Vimos como é simples criar um fluxo personalizado e utilizar o menu para direcionar os usuários. Se você deseja aprofundar seus conhecimentos e explorar recursos mais avançados, não deixe de participar da Comunidade Makerbot. Continue acompanhando nossos conteúdos para descobrir mais sobre o Manychat e suas possibilidades de automação.
