A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site. Nosso compromisso é garantir transparência e segurança em todas as etapas do tratamento de seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei n.º 13.709/2018).
1. Dados Pessoais Coletados
Ao interagir com nosso site, podemos coletar as seguintes informações:
- Informações fornecidas diretamente por você:
- Nome completo;
- E-mail;
- Telefone.
- Informações coletadas automaticamente:
- Endereço IP;
- User Agent (dados sobre o navegador, dispositivo ou sistema operacional);
- Dados de navegação, como páginas acessadas, tempo de permanência e cliques, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Personalização da experiência: Criar conteúdos e ofertas mais relevantes para você com base no seu comportamento no site;
- Campanhas de marketing: Enviar comunicações promocionais, newsletters e materiais informativos, quando você tiver consentido;
- Melhoria do site: Avaliar e compreender o comportamento de navegação para otimizar o desempenho e a funcionalidade da nossa plataforma.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são compartilhados com terceiros sem sua autorização explícita. Contudo, utilizamos serviços de plataformas seguras que processam informações em nosso nome, como:
- Manychat: Para interação automatizada e gerenciamento de mensagens;
- Mautic: Para campanhas de marketing e gestão de contatos;
- Google Sheets: Para registro e armazenamento de informações coletadas.
Em todos os casos, asseguramos que esses serviços adotam padrões rigorosos de proteção de dados.
4. Retenção e Proteção dos Dados
Os dados coletados são armazenados por um período máximo de 1 (um) ano em sistemas protegidos por tecnologias de segurança, incluindo criptografia e controles de acesso. Adotamos medidas para garantir que seus dados estejam protegidos contra acessos não autorizados, alterações indevidas e perda acidental.
5. Consentimento e Direitos do Usuário
Ao utilizar nosso site, você consente com a coleta e o uso de dados descritos nesta política. Porém, você tem total controle sobre suas informações, incluindo:
- Direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
- Direito de limitar ou opor-se ao uso dos dados;
- Direito de revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo à legalidade do uso anterior.
Para exercer esses direitos, basta nos contatar pelo e-mail [email protected].
6. Uso de Cookies e Ferramentas de Análise
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Facilitar a navegação e melhorar sua experiência;
- Analisar o comportamento do usuário para otimizar nossos serviços;
- Exibir anúncios personalizados com base em suas preferências.
As ferramentas que utilizamos incluem:
- Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento no site;
- Facebook Pixel: Para campanhas de remarketing e anúncios personalizados;
- Manychat: Para interações automatizadas com nossos visitantes.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
7. Conformidade com a LGPD
Estamos comprometidos com os princípios da LGPD, como:
- Finalidade: Coletamos apenas os dados necessários para os fins informados;
- Transparência: Informamos claramente como seus dados são utilizados;
- Segurança: Adotamos medidas para proteger suas informações contra acessos não autorizados.
8. Transferência Internacional de Dados
Alguns dos serviços que utilizamos podem processar informações fora do Brasil. Garantimos que qualquer transferência internacional de dados segue os padrões de proteção exigidos pela LGPD.
9. Atualizações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, e recomendamos sua consulta regular.
10. Contato
Caso tenha dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]